Link: http://enklare.wordpress.com/2014/11/01/den-fjarde-vagen/
From Achieving Business Outcome With Enterprise Architecture
Omvärlden, kunden, uppdragsgivaren och uppdragstagaren är alla en del av samma helhet. Vi samverkar i en ändlig loop.
1. Förstå frågeställningarna
2. Beskriv hela kundresan (horisontellt)
3. Beskriv stegen (vertikalt) = Uppdragskort
4. Prioritera på effekt (h&v) = Uppdragspoäng
5. Bearbeta uppdragskort
6. Gör om och gör rätt
Använd detta som ett fraktalt mönster och låt behovet i varje nivå avgöra detaljeringsgraden.